ハイアット リゾーツ ハワイ                      


最新情報




2020年4月15日:                                                                                                                          
新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に関するお知らせ

お客様の安全と健康はハイアットの最優先事項です。

お客様におかれましては、旅行制限、大型イベントの中止や延期など、さまざまな情報が錯綜する状況にストレスを感じていらっしゃるのではと存じます。私どもでは引き続き新型コロナウ
イルス感染症(COVID-19)の状況を注意深くモニターしています。影響を受けた方々に心を痛めており、心配されているお客様の懸念や質問に注意深く耳を傾けております。

思いやりの心で相手の「最高」を導き出すーというハイアットの企業理念においてCOVID-19によるこのような厳しい状況下に、お客様の今後のご旅行についてハイアットとしてより柔軟な
対応を提供するために、以下についてお知らせいたします。

変更およびキャンセル料の免除

私どものケアの精神において、一時的にポリシーを変更し、お客様がより柔軟にご旅行を計画できますよう以下のとおりお手伝いいたします。

ご宿泊が2020年6月30日到着までの既存予約について:
2020年4月1日より前に完了している6月30日ご到着分までの全ての既存予約に対し、ご宿泊の24時間前までの変更およびキャンセルについてキャンセル料を免除いたします(アドバン
スレートによる予約を含む)。

今後の新規予約について:
一部の予約を除き、2020年4月2日から6月30日の間に完了する全ての新規予約に対し、ご宿泊の24時間前までの変更およびキャンセルについてキャンセル料を免除いたします(アド
バンスレートによる予約を含む)。2020年4月1日以降に予約された、一部のディスティネーション レジデンスと特別イベント期間の料金の予約は除きます。特別イベント期間の料金のキ
ャンセル規約は、予約時に案内しておりますのでご留意ください。 

ご宿泊が2020年6月30日までのアドバンスレートによる既存予約について:
既に発表の通り、2020年3月8日以前に完了しているハイアットを通して直接予約された全ての返金不可のアドバンスレート予約でかつ2020年6月30日までの滞在予約に対し、お客様
へ特別な支援を実施いたします。事前払いの予約がある該当のお客様で、旅行されないことをご宿泊の24時間前までに決定した方は、世界中にある17ブランド・900以上のホテルで将
来の旅行に使用可能な、ワールド オブ ハイアットの10,000ボーナスポイントを受け取ることができます(条件が確認された場合)。

ご予約は www.hyatt.comもしくはワールド オブ ハイアット アプリより、到着予定日の24時間前まで変更またはキャンセルができます(上記の例外を除く)。詳細およびワールド オ
ブ ハイアットの10,000ボーナスポイントオファーについては、グローバル コンタクト センターにお電話、もしくは worldofhyatt@hyatt.comまでメールでお問い合わせください。

この規約は、ハイアットを通して直接予約された場合に適用されます。オンライン旅行会社(OTA)や他の第三者を介して行われたご予約についての規約や支援については、予約元へお
問い合わせください。この規約は、コンベンションおよびグループ予約には適用いたしません。各契約上の規約をご参照ください。ハイアットを通して予約をされなかったハイアット レジデンス
クラブの予約に関しては、ハイアット レジデンス クラブまでお問い合わせください。




2016年12月8日:                                                                                                                          
「ハイアット セントリック ワイキキ ビーチ」がオープンしました。
 
 
 「ハイアット セントリック ワイキキ ビーチ」が、2016年12月8日、ワイキキの中心 クヒオ通りとシーサイドアベニューの角にオープンしました。
 「ライフスタイル」をテーマにしたハイアットの新しいブランド「ハイアット セントリック]は、その名の通り町の中心に建ち、ホテルの周りの
 文化や街を楽しんで頂くコンセプトのホテル!
 リニューアルされたインターナショナルマーケットやノードストロームラックに隣接したお買い物やお食事には最高のロケーションです。


 日本語ホームページはこちらから。
 



2016年11月1日:                                                                                                                          
「ナ ホオラ スパ」のウェブ予約ページが見やすくなりました。
 
 
 ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート アンド スパ内のスパ「ナ ホオラ スパ」
 オンライン予約ページが見やすくなりました!

 2016年11月1日より、オンライン予約ページが新しいサイトになり、各マッサージ項目毎見やすくなりました。
 これにより、以前と比べ簡単に予約をして頂くようになりましたので、是非オンラインで予約下さい。

 ナ ホオラ スパの日本語ホームページはこちらから。
 オンライン予約ページはこちらから。